Поличка
ПУБЛІЧНА ПРОПОЗИЦІЯ УКЛАСТИ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є відкритою пропозицією (Офертою) ______________________, що є юридичною особою, створеною за законодавством України, код ЄДРПОУ 44789342, адресований невизначеному колу осіб та регламентує умови та порядок доступу Користувача до інформації, що розміщується на Сайті, порядок використання Сайту, а також можливість передачі Товарів та інші умови.
1.2. Дана Публічна оферта є обов’язковою для виконання сторонами. У разі Вашої незгоди з умовами даної Публічної оферти, Ви повинні утриматися від використання сайту https://www.12-4.com.ua/
1.3. Продовжуючи використовувати даний сайт Ви підтверджуєте, що ознайомлені з Публічною офертою та погоджуєтесь з її умовами.
1.4. Продаж Товару Покупцю, проводиться виключно на умовах цієї Оферти та лише в разі її повного та беззастережного прийняття всіх умов цієї Оферти Покупцем (акцепту Оферти). Частковий Акцепт, а також Акцепт на інших умовах не допускається. Придбання Товару Покупцем на запропонованих у цій Оферті умовах, свідчить про укладення між ними цього Договору.
1.5. Якщо Покупець не приймає в повному обсязі умови цієї Оферти, продаж Товару, не проводиться. Придбаний Товар не може бути повернутий в разі незгоди Покупця з умовами цієї Оферти. Повернення коштів за придбаний Покупцем Товар можливе лише в порядку і на умовах, встановлених цією Офертою та вимогами законодавства.
1.6. Положення цієї Оферти можуть бути змінені Адміністрацією без будь-якого попереднього повідомлення та/або погодження Покупців. Нова редакція Оферти вступає в силу з моменту її розміщення (опублікування) на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Оферти. Придбання Покупцем Товарів після внесення змін до тексту Оферти означає Акцепт Оферти з урахуванням внесених змін.
1.7. Умови цієї Оферти дійсні як для Покупців, що здійснюють оплату через Сайт та не залежать від форми оплати.
1.8. Адміністрація має право розірвати Оферту в будь-який час без попереднього повідомлення Покупця у разі порушення останнім умов цієї Оферти та інших правил.
1.9. Відповідно до статті 633, 638, 641 Цивільного Кодексу України, цей Договір є публічним договором і, в разі прийняття (акцепту) викладених в ньому умов, будь- яка дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа стає стороною за Договором та зобов’язується виконувати всі його умови.
1.10. Оферта вступає в силу з моменту її розміщення в мережі Інтернет за посиланням https://www.12-4.com.ua/ є безстроковою та діє до моменту її відкликання Адміністрацією.
1.11. Місцем укладення цього Договору сторони визнають місцезнаходження Адміністрації..
2. Визначення термінів
В даному документі нижченаведені терміни, нижченаведені терміни та визначення використовуються рівно як в однині так і в множині, в наступних значеннях:
«Адміністрація» — адміністрація сайту https://www.12-4.com.ua/: _____________________________, що є юридичною особою, створеною за законодавством України, код ЄДРПОУ 44789342, місцезнаходження за адресою: 01024, м. Київ, Печерський район, вулиця Круглоуніверситетська,
«Акцепт» – повне підтвердження та безумовне прийняття Покупцем всіх умов цієї Оферти.
«Акційний контент» — контент, що може бути доступний для завантаження за акційною ціною протягом певного проміжку часу про що буде поінформовано у відповідному розділі на сайті.
«Замовлення» — належним чином оформлений і розміщений запит Покупця (заповнені відповідні поля на сайті в розділі «Оформлення замовлення»), адресований Продавцю, з пропозицією здійснити продаж обраного на сайті переліку Товару, із зазначенням його кількості.
«Контент» — Товар, що представлений на Сайті у вигляді текстових, зображувальних, аудіо та відео файлів, що надані у різних форматах та представлені для огляду, скачування та інших дій Користувачем.
«Користувач» — фізична особа, яка досягла 18-річного віку, що володіє повною дієздатністю, що використовує даний сайт та/або його окремі інструменти, яка погодилася з умовами Публічної оферти.
«Одержувач» — особа, зазначена Платником у розділі «Оформлення замовлення», в якості особи, що уповноважена отримати Товар. Якщо інше не зазначено в розділі «Оформлення замовлення», Одержувачем є Платник.
«Персональні дані» – це відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка за їх допомогою ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована (в тому числі але не виключно: прізвище, ім’я, стать, контактний номер телефону, місто, адреса доставки, електронна адреса тощо).
«Платник» — особа, яка здійснює оплату замовлення Покупця, якщо інше не зазначено в розділі «Оформлення замовлення», Платником є Покупець.
«Покупець» / «Ви» – фізична особа та/або фізична особа-підприємець та/або юридична особа якій Продавцем на умовах встановлених цією Офертою реалізується Товар та/або контент, що розміщено на Сайті.
«Правовласник» — власник Контенту.
«Продавець» — юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує на сайті інформацію з пропозицією придбати визначені Товари. Продавцем може бути як Адміністрація так і будь-яка особа, якій Адміністрацією надано право на розміщення відомостей про Товар на сайті. Найменування Продавця вказується в документах на передачу Товару Покупцеві.
«Пропозиція» — відомості про Товар, розміщені Продавцем на сайті, які включають в себе інформацію про Товар, його ціну, способи оплати та доставки, інформацію про знижки та акційні пропозиції на Товар, а також інші умови придбання Товару. Умови Пропозицій, розміщених на сайті, встановлюються Продавцем. Пропозиція є інформацією про можливі умови покупки Товару.
«Сайт» – https://www.12-4.com.ua/ – інтернет-сайт, що і є торговим майданчиком, що надає можливість Покупцям придбати Товари.
«Товар» — матеріальний об’єкт, пропонований до продажу Продавцем, розміщений на сайті, щодо якого вказана ціна, назва, опис, характеристики та зазначено статус його доступності.
«Угода» — дана публічна оферта, включаючи всі її умови та додатки до неї.
2. Предмет договору
3.1. Ця Оферта містить умови, при згоді й дотриманні яких, Покупець може придбати Товари, і дія якої поширюється на всі способи здійснення Покупцем Замовлення та форми його оплати, а також регулює порядок доступу Користувача / Покупця до інформації, що розміщується на Сайті, порядок використання Сайту.
3.2. Сайт є платформою для розміщення пропозицій про продаж Товарів Продавцем.
3.3. Інформація про Товар відображається на Сайті і є динамічною. Це означає, що інформація може бути оновлена, змінена і доповнена Адміністрацією в будь-який момент часу без попереднього повідомлення про це Користувача. Визначені зміни вступають в силу після їх публікації на Сайті та застосовуються до будь-якого замовлення, зробленого після їх публікації.
3.4. Інформація про Товар Продавця, умови його придбання, ціни та будь-яка інша інформація Продавця точно відображається на Сайті. Інформація на Сайті про Товар, Контент, Продавця та інші умови роботи Сайту та правовідносин між сторонами цієї Угоди слугує лише в якості доповнення умов цієї Угоди. У разі суперечності інформації на Сайті умовам цієї Угоди, умови Угоди мають перевагу та підлягають застосуванню.
3.5. Інформація про Товар розміщена безпосередньо на Сайті, окрім цього при отриманні Товару, до моменту підписання документів, що підтверджують отримання Товару, Покупець/Одержувач зобов’язаний ознайомитися з інформацією про Товар, що міститься на Товарі і/або упаковці та/або в Товаросупровідних документах. У разі необхідності отримання додаткової інформації про Товар Покупець/Одержувач зобов’язаний зв’язатися з Продавцем та отримати необхідну інформацію засобами дистанційного зв’язку до моменту прийняття такого Товару.
3.6. Знижки/акції не сумуються з іншими знижками/акціями і знижками за промокодом.
3.7. Знижка за промокодом не застосовується при купівлі подарункового сертифіката. 1.17. Подарунковим сертифікатом можна оплатити будь-який Товар на сайті, крім подарункових сертифікатів.
3.8. Власником прав інтелектуальної власності на поширення Контенту, представленого на Сайті, є ________________, код ЄДРПОУ ______________
3.9. Сайт може використовуватись іншими суб’єктами господарювання на підставі відповідних договорів оренди та/або надання послуг та ін. У свою чергу зазначені суб’єкти господарювання матимуть право здійснювати продаж Товарів кінцевим споживачам, та нестимуть відповідальність по даній продукції перед кінцевими споживачами.
4. Процедура замовлення товару (укладання договору)
4.1. Здійснюючи замовлення Покупець підтверджує те, що він ознайомлений з всіма умовами цієї Оферти, такі умови йому зрозумілі, і він зобов’язується їх належним чином і в повному обсязі дотримувати й виконувати.
4.2. Ціна Товару вказана на Сайті у відповідному розділі на момент оформлення Замовлення, і не включає вартість доставки. Вартість Товару сплачується в національній валюті України – гривні.
4.3. Продавець має право в односторонньому порядку без попередження змінити ціну на Товар. Однак Продавець не має права змінювати ціну замовленого Товару після того, як Замовлення було прийнято Продавцем, а Покупець отримав електронне повідомлення або телефонний дзвінок, що підтверджує Замовлення або Покупець здійснив розрахунок за Товар.
4.4. Внесення інформації у реєстраційну форму Сайту, а також оформивши Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомлений з умовами даної Угоди, і всі дії, які їм будуть здійснені, не будуть суперечити умовам цієї Угоди.
4.5. Замовлення Товару здійснюється одним з таких можливих способів:
4.5.1. телефоном, шляхом здійснення дзвінка на Call-center Продавця, і проходження процедури Замовлення й оплати Товару;
4.5.2. он-лайн, через внутрішні Системи Сайту: з веб-браузера, перейшовши на Сайт, і здійснивши процедуру Замовлення та оплати Товару.
4.6. Оплата Товару може проводитися в готівковій або безготівковій формі на вибір Покупця (із запропонованих на Сайті), який він робить при Замовленні. Оплата в готівковій формі може здійснюватися при отриманні Товару у точці доставки (якщо це передбачено умовами придбання конкретного Товару). Оплата в безготівковій формі може здійснюватися шляхом оплати Ціни Товару платіжним дорученням, або за допомогою спеціальних платіжних засобів банківських та небанківських платіжних систем, чи міжнародних платіжних систем. За збереження та захист даних таких платіжних засобів, а також за здійснення платежу несе банк, чи платіжна система за допомогою якої Покупець здійснює оплату. Оплата в безготівковій формі платіжним дорученням вважається здійсненою в момент одержання Продавцем коштів на свій поточний банківський рахунок. Оплата в безготівковій формі за допомогою платіжних засобів вважається здійсненою в момент одержання Продавцем від оператора платіжної системи електронного підтвердження транзакції, за умови подальшого зарахування (одержання) коштів, у розмірі вартості Товару, на банківський рахунок Продавця. До одержання Продавцем на свій банківський рахунок коштів у розмірі оплаченої Покупцем суми замовлення, таке замовлення, а так само і грошова транзакція (перерахування коштів) не може бути анульоване, відмінене, або оскаржене. При оплаті платіжним дорученням чи за допомогою платіжних систем з Покупця на користь банків чи операторів платіжних систем може стягуватись окрема плата за розрахунково-касове обслуговування.
4.7. Продавець може обмежувати можливість використання деяких зі способів здійснення оплати замовленого Товару.
4.8. Замовлення вважається прийнятим до виконання, а Угода між Покупцем і Продавцем — укладеною, після отримання Покупцем електронного повідомлення на адресу електронної пошти від Продавця або шляхом здійснення телефонного дзвінка Продавцем на номер мобільного телефону, що вказані при реєстрації Покупцем, з підтвердженням факту узгодження та приймання Замовлення.
4.9. У разі, якщо Замовлення анульоване Покупцем або відхилене Продавцем, сплачена вартість Товару підлягає поверненню, а вже витрачені кошти на доставку, понесені до моменту анулювання Замовлення Покупцем, поверненню не підлягають.
4.10. У випадку, коли оплачене Покупцем Замовлення було відправлено до обраного Покупцем відділу служби доставки, але Покупець відмовився від огляду та прийняття Замовлення, таке Замовлення вважається анульованим з ініціативи Покупця, а сплачені Покупцем кошти за Замовлення підлягають поверненню за відрахуванням вартості послуг доставки Замовлення до відділу служби доставки та вартості повернення Замовлення Продавцю.
4.11. У випадку відмови Покупця від отримання Замовлення у відділі служби доставки без пред’явлення та оформлення претензії до служби доставки Покупцем, така відмова Покупця від отримання Замовлення вважається анулюванням
Замовлення з ініціативи Покупця, а сплачені Покупцем кошти за Замовлення підлягають поверненню за відрахуванням вартості послуг доставки Замовлення до відділу служби доставки та вартості повернення Замовлення Продавцю.
4.12. У випадку відсутності можливості підтвердження Замовлення, Продавець має право відмінити таке не підтверджене Замовлення.
4.13. Продавець має право відхилити Замовлення в разі фактичної відсутності Товару на складі, шляхом надсилання електронного повідомлення чи здійснення телефонного дзвінка Покупцеві. У такому випадку права і обов’язки Сторін, пов’язані з продажем, доставкою і передачею замовленого Товару Покупцю і оплатою його Продавцю передбачені даною Угодою, припиняються, а вартість Товару, у випадку сплати за нього, повертається Покупцю.
5. Правила акцепту
5.1. Замовлення вважається здійсненим, а ця Оферта повністю й добровільно прийнята (Акцептована) Покупцем на умовах, які передбачені в Оферті та конкретному Замовленні, у момент повної оплати Покупцем ціни Замовлених Товару Продавцю.
5.2. Акцептуючи дану Оферту Покупець гарантує та підтверджує те, що він своєчасно отримав необхідну, зрозумілу, доступну та достовірну інформацію про замовлений ним Товар, його вартість, характеристики, умови використання, повернення, комісію банків та винагороду платіжних систем за перерахування грошей, і що така інформація була ним вірно сприйнята, та дозволила йому здійснити свідомий та компетентний вибір і здійснити Замовлення.
6. Умови оплати контенту
6.1. Отримання доступу до перегляду каталогу Контенту, розміщеного на Сайті у відповідному розділі, є безкоштовним для Користувачів Сайту, а плата стягується за отримання доступу до завантаження обраних файлів Контенту у представлених на сайті форматах.
6.2. Оплата за платний Контент проводиться в безготівковій формі шляхом оплати вартості Контенту платіжним дорученням, або за допомогою спеціальних платіжних засобів банківських та небанківських платіжних систем, чи міжнародних платіжних систем. За збереження та захист даних таких платіжних засобів, а також за здійснення платежу несе банк, чи платіжна система за допомогою якої Покупець здійснює оплату. Оплата в безготівковій формі платіжним дорученням вважається здійсненою в момент одержання Продавцем коштів на свій поточний банківський рахунок. Оплата в безготівковій формі за допомогою платіжних засобів вважається здійсненою в момент одержання Продавцем від оператора платіжної системи електронного підтвердження транзакції, за умови подальшого зарахування (одержання) коштів, у розмірі вартості Контенту, на банківський рахунок Продавця. До одержання Продавцем на свій банківський рахунок коштів у розмірі оплаченої Покупцем суми замовлення, таке замовлення, а так само і грошова транзакція (перерахування коштів) не може бути анульоване, відмінене, або оскаржене. При оплаті платіжним дорученням чи за допомогою платіжних систем з Покупця на користь банків чи операторів платіжних систем може стягуватись окрема плата за розрахунково-касове обслуговування.
6.3. У випадку здійснення Покупцем оплати за надання доступу до завантаження Контенту та неможливості його безпосередньо завантажити з технічних чи будь- яких інших причин Покупцем (що виникли на стороні та з вини Покупця), повернення сплачених грошових коштів не проводиться, а Контент буде вважатися таким, що отриманий належним чином. Повернення сплачених грошових коштів можливе лише у тому випадку, якщо Продавцем був наданий неробочий файл (який неможливо відтворити чи зберегти (якщо це доведено після перевірки Продавцем) та у разі, якщо Продавець не може здійснити заміну такого файлу. Таким чином, Контент належної якості поверненню та обміну не підлягає.
6.4. Ціна на Контент може змінюватися незалежно від того чи був він акційним чи ні. Продавець не компенсує Покупцю вартість придбаного Контенту в разі, якщо з часом цей Контент стає акційним та його вартість суттєво знижується. Покупець Контенту розуміє та погоджується, що після закінчення певного періоду ціна акційного Контенту може змінюватися, а безкоштовний акційний Контент може стати платним і навпаки.
6.5. Ціни на Контент можуть змінюватись без попередження Покупця Контенту. Якщо зниження ціни відбувається після придбання Покупцем Контенту, Адміністрація Сайту не зобов’язана здійснювати будь-які компенсації такому Покупцю Контенту.
7. Анулювання Замовлення
7.1. При анулюванні Замовлення чи проведенні повернення Товару грошові кошти підлягають поверненню Покупцю, виключно у випадках, прямо передбачених цією Офертою та чинним законодавством України.
7.2. Згідно Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 р.,
друковані видання належної якості обміну (поверненню) не підлягають
7.3. Товари, що не входить до п.7.2. даної Оферти підлягають поверненню – грошові кошти підлягають поверненню Покупцю тільки після отримання Товару та обробки Продавцем належним чином заповненої заяви на повернення.
7.4. Повернення грошових коштів може відбуватися одним з вказаних нижче способів: на банківську карту, з якої була проведена оплата Покупцем; шляхом здійснення поштового переказу.
7.5. Термін повернення грошових коштів – до 30 (тридцяти) робочих днів.
7.6. Додаткові правила та умови повернення грошових коштів можуть бути викладені на відповідних розділах Сайту
8. Порядок передачі Товару
8.1. Доставка Товару здійснюється по всій території України, за винятком тимчасового окупованих та/або непідконтрольних територій.
8.2. Доставка замовленого Товару здійснюється протягом строку, визначеного Продавцем. Вартість доставки не включена до вартості Товару та нараховується продавцем окремо.
8.3. При оформленні Замовлення Покупець має можливість самостійно обрати спосіб доставки, а саме:
8.3.1. кур’єрська доставка (вручення кур’єром за адресою, вказаною Покупцем);
8.3.2. отримання Товару у обраному відділенні служби доставки;
8.3.3. самовивіз за адресою, вказаною Продавцем.
8.4. Вартість доставки Товарів розраховується за тарифами компаній, які безпосередньо здійснюють доставку Товару. Вся необхідна інформація відносно доставки Товарів зазначається Покупцем під час оформлення Замовлення у розділі «Оформлення замовлення» на Сайті.
8.5. Продавець не несе відповідальності за затримку доставки Товару.
8.6. Моментом отримання Товару Покупцем є підписання Одержувачем/Покупцем документа, що підтверджує факт прийняття замовленого ним Товару (Товарно- транспортна накладна, акт прийому-передачі, декларація на пересилання тощо) або фактично отримання Одержувачем/Покупцем Товару та вчинення ним дій, що свідчать про прийняття Товару. Для видачі Товару Одержувачу останній зобов’язаний пред’явити при отриманні Товару документ, що засвідчує особу (паспорт).
8.7. При отриманні Товару Покупець зобов’язується перевірити Товар на наявність механічних пошкоджень і в разі виявлення невідповідностей на місці пред’явити претензії службі доставки, в інакшому випадку претензії щодо механічного ушкодження Товару розгляду Продавцем не підлягають. Продавець не несе відповідальність за дії Компаній, що забезпечують доставку Товару Покупцям.
8.8. Покупець має право порушити цілісність пакування Товару, провести огляд Товару, а також розпорядитися Товаром будь-яким іншим способом на власний розсуд, тільки після його повної оплати.
8.9. Покупець має право призначити Одержувачем придбаного Товару третю особу. У цьому випадку Покупець зобов’язаний вказати в формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації Одержувача і доставки йому Товару. На відносини сторін, в такому випадку, поширюються положення ст. 636 Цивільного кодексу України.
8.10. Продавець може обмежувати можливість використання деяких з способів доставки Товару при оформленні Замовлення.
9. Повернення Товару
9.1. Повернення Товару належної якості здійснюється на умовах, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів» та Постанови Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 р № 172. Друковані видання належної якості поверненню не підлягають.
9.2. Претензії щодо поставки неякісного Товару можуть бути заявлені Покупцем протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня отримання Товару. Повернення Товару неналежної якості здійснюється протягом 14 робочих днів з дня отримання неякісного Товару разом з відповідними документами та за умови дотримання Покупцем зазначеного в цьому Договорі порядку пред’явлення претензій.
9.3. При отриманні Товару неналежної якості (поліграфічний брак) Покупець має право на повернення грошових коштів у розмірі вартості такого Товару або заміну неякісного Товару, Товаром належної якості.
9.4. Виявлений поліграфічний брак отриманого Товару підтверджується відповідними фотографіями, які разом із зазначенням інформації щодо ПІБ Покупця/Одержувача, номера та дати Замовлення, вартості Замовлення, кількості Товару з браком, повинні бути надіслані на електронну пошту Продавця info@12-4.com.ua.
9.5. Вимоги Покупця щодо повернення грошових коштів за неякісний Товар повинні бути пред’явлені шляхом направлення письмової заяви про повернення Товару.
9.6. Претензія щодо якості отриманого Товару отримані на електронну пошту розглядаються Продавцем протягом 10 (десяти) робочих днів з дня її отримання. У випадку визнання претензії Продавець висилає Покупцю (за допомогою SMS або на e-mail зазначені у претензії) реквізити необхідні для повернення Товару.
9.7. Вимоги Покупця розглядаються Продавцем тільки за умови надання розрахункового документа, що підтверджує придбання ним Товару у Продавця та Товару відносно якого виникла претензії.
9.8. Продавець має право не розглядати заяву (претензію) Покупця щодо неякісного Товару відправлену без надання вищевказаних документів або з порушенням порядку повернення неякісного Товару до усунення допущених ним недоліків. У разі, якщо Покупець не надішле вказані документи протягом 7 (семи) днів з дня отримання Продавцем відповідного неякісного Товару, зобов’язання Продавця щодо розгляду та задоволення претензії Покупця припиняються, і він має право розпорядитися Товаром на власний розсуд. Продавець не зобов’язаний здійснювати зворотну відправку Товару, заяву за яким оформлено неналежним чином та не надані належні документи.
9.9. Продавець має право відмовитися від отримання неякісного Товару, якщо Покупцем при відправленні претензії та неякісного Товару було допущено
порушення (невірно зазначені реквізити повернення надані Продавцем), що може спричинити настання додаткових фінансових витрат з боку Продавця.
10. Персональні дані
10.1. Здійснюючи Замовлення, Покупець надає Продавцю свої Персональні дані та/або персональні дані інших осіб. Надаючи такі персональні дані Покупець надає Продавцю безстрокове, безвідкличне та безоплатне право на їх обробки будь- яким чином, включаючи, але не обмежуючись, шляхом збирання, накопичення, володіння, зберігання, адаптування, зміни, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізації, передачі), знеособлення, знищення таких персональних даних. Дані дії можуть здійснюватися наступними способами: в документальній, електронної, в усній формах. Право використання й обробки, отриманих від Покупця персональних даних включає в т.ч. право Продавця на розсилання інформації про маркетингові акції, каталогу Товарів, тощо, на отримані від Покупця адреси, телефони й електронну пошту (e-mail).
10.2. Обробка та використання персональних даних Покупця здійснюється відповідно до законодавства України (в тому числі але не виключно Закону України «Про захист персональних данихÈ № 2297–VI від 01.06.2010 р.).
10.3. Термін використання наданих персональних даних — 6 місяців.
10.4. Покупець гарантує і несе відповідальність за те, що дані, зазначені в Замовленні, є добровільно наданими ними і третіми особами при оформленні Замовлення, і всі ці особи ознайомлені та згодні з умовами даної Оферти.
10.5. Сторони мають право передавати отримані персональні дані, як в складі бази даних так і окремо, третім особам лише для виконання умов цієї Оферти та/або з дня надходження запиту від третьої особи (контролюючим органам), і що інша Сторона, у такому випадку, не буде претендувати та мати право на будь-яку винагороду та іншого виду компенсацію.
10.6. Здійснюючи Замовлення Покупець надає Адміністрації та Продавцю безстрокову згоду на отримання будь-яких рекламних та інформаційних повідомлень на месенджери та/або на електронну адресу/телефон, надані Покупцем при оформленні Замовленні.
10.7. Інформаційні повідомлення призначені для широкого кола потенційних покупців, публікуються на Сайті та/або розсилаються на електронні адреси/телефони Покупців та/або Одержувачів, які раніше здійснювали Замовлення.
10.8. Покупець має право відмовитися від отримання рекламних та інформаційних повідомлень (окрім, системних повідомлень), що надходять у месенджери та/або на електронну адресу/телефон, вказані при здійсненні Замовлення, в будь-який момент за допомогою функціональних можливостей таких сервісів або за письмовим зверненням до Адміністрації.
11. Інтелектуальна власність
11.1. Сукупність програм, даних, торгових марок, об’єктів авторського права, і інших об’єктів, що використовуються на Сайті, є інтелектуальною власністю його законних правовласників і охороняються законодавством про інтелектуальну власність України, а також відповідними міжнародними правовими договорами і конвенціями.
11.2. Будь-яке використання елементів, символіки, текстів, графічних зображень, програм та інших об’єктів, що входять до складу Сайту, без дозволу Адміністрації чи іншого законного правовласника є незаконним і може стати причиною судового розгляду і притягнення порушників до цивільно-правової, адміністративної та кримінальної відповідальності відповідно до чинного законодавства України.
12. Форс-мажор
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цією Офертою, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після укладання даної Оферти та які Сторони не могли ані передбачити, ані попередити розумними заходами.
12.2. Форс-мажорними обставинами (обставинами непереборної сили) є надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, передбачених умовами договору (контракту, угоди тощо), обов’язків згідно із законодавчими та іншими нормативними актами, а саме: загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, включаючи але не обмежуючись ворожими атаками, блокадами, військовим ембарго, дії іноземного ворога, загальна військова мобілізація, військові дії, оголошена та неоголошена війна, дії суспільного ворога, збурення, акти тероризму, диверсії, піратства, безлади, вторгнення, блокада, революція, заколот, повстання, масові заворушення, введення комендантської години, карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, громадська демонстрація, блокада, страйк, аварія, протиправні дії третіх осіб, пожежа, вибух, тривалі перерви в роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, закриття морських проток, ембарго, заборона (обмеження) експорту/імпорту тощо, а також викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом, а саме: епідемія, сильний шторм, циклон, ураган, торнадо, буревій, повінь, нагромадження снігу, ожеледь, град, заморозки, замерзання моря, проток, портів, перевалів, землетрус, блискавка, пожежа, посуха, просідання і зсув ґрунту, інші стихійні лиха тощо.
12.3. Наявність та строк дії Форс-мажорних обставин підтверджується сертифікатом Торгово-промислової палати України встановленого зразка.
13. Відповідальність та вирішення спорів
13.1. Продавець та/або Адміністрація не несуть відповідальності за будь-які збитки та моральну шкоду, отримані Покупцем в результаті помилкового розуміння та/або нерозуміння ним інформації про порядок оформлення/оплати Товару.
13.2. Продавець та/або Адміністрація не несуть відповідальність за будь-які збитки, що виникли в результаті діяльності Покупців на Сайті. Продавець та/або Адміністрація не несуть відповідальність перед Покупцями або третіми особами за будь-які прямі та непрямі збитки, у тому числі упущену вигоду.
13.3. Продавець та/або Адміністрація не несуть відповідальність за дії/бездіяльність банківських установ, платіжних систем та за затримки пов’язані з їх роботою.
13.4. Відповідальність за грошові перекази, які здійснює Платник, повністю лежить на банківських установах і платіжних системах, послугами яких вирішує скористатися Платник. Продавець та/або Адміністрація не беруть на себе відповідальність за їх дії.
13.5. Продавець та/або Адміністрація не несуть відповідальності за роботу інтернет провайдерів, процесингових центрів, платіжних систем, операторів зв’язку, банківських установ, сервісів оплати Visa/MasterCard, в результаті яких необхідна інформація, дані не надійшли або надійшли із запізненням, були загублені або пошкоджені.
13.6. Будь-які претензії і суперечки щодо проведення платежів і отримання грошових повернень Платник адресує відповідній організації, відповідальній за непроведення / неналежне проведення платежів.
13.7. Єдиним засобом відшкодування, яке надається Покупцеві в разі невідповідності фактичних умов продажу цьому Договору, є надання Покупцеві/Одержувачу права відмовитися від отримання відповідного Товару та вимагати повернення сплаченої за нього вартості. Покупець/Одержувач має право скористатися даним правом до моменту підписання документів, що підтверджують отримання Товару.
13.8. Продавець та/або Адміністрація не несуть відповідальність за працездатність обладнання, на якому розміщений Сайт, доступність Сайту, роботу каналів передачі даних та інші технічні засоби для здійснення Користувачами доступу до Сайту.
13.9. Розмір грошової відповідальності Продавця та/або Адміністрації не може перевищувати вартості придбаних Товарів на Сайті та не включає будь-яку упущену вигоду, непрямі збитки, шкоду завдану третім особам.
13.10. Продавець та/або Адміністрація не несуть відповідальність за дії компаній, що забезпечують доставку Товару Одержувачу/Покупцю, в тому числі за терміни доставки, а також за збереження цілісності Товару при перевезенні службами доставки.
13.11. Відповідальність Продавця за зміни умов пропонування до продажу та продажу Товару обмежується правом Користувача/Одержувача/Покупця відмовитися від придбання Товару і вимагати повернення сплачених за нього грошових коштів до моменту отримання відповідного Товару та/або Контенту.
13.12. Покупець/Платник самостійно несуть відповідальність за зазначення недостовірних відомостей при оформленні Замовлення. У випадку, якщо
Замовлення не було доставлено у зв’язку з зазначенням Покупцем/Платником недостовірних відомостей, грошові кошти за таке Замовлення не повертаються та не відшкодовуються.
13.13. Спори, що виникають при виконанні Договору на умовах цієї Оферти, вирішуються з дотриманням претензійного порядку. Претензія подається Продавцю в письмовому вигляді з додатком документів, що обґрунтовують вимоги, які пред’являються, в термін не більше 10 (Десяти) календарних днів з дати виникнення причини спору. Пред’явлена претензія розглядається Продавцем в термін не більше 10 (Десяти) робочих днів.
13.14. Якщо будь-які спори, що виникають з цього Договору, або в зв’язку з ним, у тому числі, що стосуються його виконання, порушення, припинення або недійсності, не можуть бути вирішені шляхом переговорів, то такі спори розглядаються відповідно до чинного законодавством України в судовому порядку за місцем знаходження Продавця.
13.15. З усіх інших питань, не передбачених в Оферті, Сторони керуються законодавством України.
13.16. Цей Договір регулюється і тлумачиться відповідно до законодавства України. Питання, не врегульовані цим Договором, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.
13.17. Визнання судом будь-якого положення цього Договору недійсним або таким, що не підлягає виконанню, не є підставою недійсності або невиконання інших положень цього Договору.
14. Інші положення
14.1. Всі правила і умови здійснення/виконання окремих дій/операцій, розміщені у відповідних розділах Сайту, є невід’ємними частинами (як Додатки) даної Угоди, що визначають зобов’язання для обох Сторін. У разі якщо умови, зафіксовані в тексті цієї Угоди, і умови, зазначені в його Додатках (розділах сайту), відрізняються, Сторони керуються умовами, визначеними в Додатках. Продаж Товару Продавцем Покупцю регулюється цим Договором, а також Законом України ÇПро електронну комерціюÈ, Законом України ÇПро захист прав споживачівÈ, Правилами продажу Товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями та іншими законодавчими актами в частині, що не суперечить специфіці електронної комерції.
14.2. Оформляючи Замовлення Покупець підтверджує, що: він ознайомлений та згоден з усіма умовами, викладеними в даній Публічної оферти, і беззастережно їх приймає; всі дії, які їм будуть здійснені, не суперечитимуть умовам даної Угоди.
14.3. Адміністрація має право без попереднього повідомлення вносити зміни в текст даної Угоди і/або Додатків. Зміни в Публічну оферту вступають в силу після їх публікації і застосовуються до будь-якого Замовленню, зробленому після їх публікації.
14.4. Користувач зобов’язується уважно ознайомитися з даною Угодою. У разі незгоди з його умовами Користувач зобов’язується негайно припинити використання Сайту
14.5. Продавець і Покупець підтримують зв’язок за допомогою використання електронної пошти, телефонного зв’язку (SMS і т.д), додатків, оголошень і/або повідомлень. Покупець погоджується, що всі повідомлення, дані або інша інформація, що надається в електронному вигляді, мають юридичну силу і прирівнюються до документів, складених в письмовій формі.
14.6. Адміністрація залишає за собою право блокувати Покупця (позбавити його можливості замовляти і купувати Товари), звертатися з відповідними заявами в правоохоронні органи і передавати їм дані такого Покупця в разі, якщо будь-які дії Покупця, на думку Продавця, носять ознаки шахрайства та можуть завдати шкоди інтересам інших Користувачів/Покупців чи третіх осіб.
14.7. У разі виникнення питань або коментарів, будь ласка, зверніться до нас
– за телефоном:
– електронною поштою: info@12-4.com.ua
Графік роботи: з 10:00 до 18:00 (Понеділок – П’ятниця)
Validate your login
Увійти
Створити новий обліковий запис